Todos conocemos la sensación. Organizas la reunión, llegas al
encuentro, despliegas el rotafolio o preparas tu PowerPoint y empiezas a
hablar. Las palabras fluyen con naturalidad, las preguntas de los participantes
llegan, y las respuestas salen casi antes de que terminen de formularlas. Y al
final del día, regresas a casa con la satisfacción del deber cumplido.
Pero ¿realmente cumpliste? ¿O simplemente repetiste?
En el mundo de la extensión y la innovación, la
experiencia es un arma de doble filo. Por un lado, nos da la autoridad y el
conocimiento técnico necesario. Pero por el otro, puede construir una zona
de confort tan sólida que nos impide ver que el mundo (y los participantes)
han cambiado, mientras nosotros seguimos usando el mismo "guion" de
hace una década.
Hoy quiero invitarte a reflexionar sobre cómo nuestro propio
entorno laboral y nuestra trayectoria pueden estar saboteando nuestra capacidad
de innovar, convirtiéndonos en repetidores de estereotipos en lugar de agentes
de cambio.
La "Ceguera del Experto": ¿Por qué nos quedamos atrapados?
No es falta de capacidad, ni falta de ganas. Es una trampa
sistémica y cognitiva. A menudo, los extensionistas quedamos atrapados en
dinámicas no innovadoras por tres causas principales:
1. El éxito del pasado como prisión
Es la trampa más común. "Si esta metodología
funcionó en 2015, funcionará hoy" . Nos aferramos a modelos que nos
dieron resultados anteriormente. Sin embargo, el contexto social, climático y
tecnológico evoluciona más rápido que nuestras metodologías. Repetir una
fórmula exitosa en un contexto nuevo es la receta perfecta para la irrelevancia.
2. La inercia institucional y la burocracia
Nuestras instituciones (públicas o privadas) suelen medir el
éxito por indicadores cuantitativos: número de charlas, número de asistentes,
informes entregados. Se sostienen en su inercia
al cambio para defender sus estructuras burocráticas orientadas al control.
- El
problema: Esto nos empuja a priorizar el "cumplir" sobre el
"transformar". Para llegar a la meta numérica, optamos por lo
conocido y rápido (la charla magistral, la visita estándar) en lugar de
arriesgarnos con procesos de co-creación que son más lentos e inciertos.
3. El efecto "Cámara
de Eco"
¿Con quién hablas de tus desafíos profesionales?
Generalmente, con otros extensionistas que tienen tu misma formación y trabajan
en tu misma institución. Al rodearnos de personas que piensan igual, reforzamos
nuestros prejuicios y estereotipos sobre los productores ("es que se
resisten al cambio", "no tienen visión empresarial"). Dejamos de
ver a la persona real y empezamos a ver al estereotipo
que valida nuestra frustración.
4 Estrategias para romper el "Guion" y reactivar la innovación
Salir de la comodidad duele un poco, pero es necesario para
recuperar la pasión y el impacto real de nuestro trabajo. Aquí tienes algunos
consejos para empezar:
- Practica
la "Ignorancia Intencional": En tu próxima visita, intenta
entrar con la mentalidad de que no sabes nada sobre esa comunidad.
En lugar de llegar con respuestas, llega solo con preguntas. Oblígate a no
dar consejos durante la primera hora. Escuchar sin la intención de
responder inmediatamente cambia radicalmente la dinámica.
- Busca
inspiración fuera del sector: Deja de leer solo sobre extensión,
innovación o sociología. Mira qué están haciendo en el mundo del diseño,
la educación urbana o la tecnología. ¿Cómo resolvería un diseñador de apps
un problema de adopción tecnológica en el campo? Importar ideas de otros
rubros es la forma más rápida de innovar.
- Microexperimentos
de riesgo: No intentas cambiar todo tu plan de trabajo anual. Elige
una sola actividad y hazla radicalmente distinta. Si siempre usas
PowerPoint, prohíbetelo. Si siempre hablas tú, haz que hablen ellos. Si
sale mal, es solo un microfracaso; Si sale bien, habrás descubierto un
nuevo camino.
- Cambia
tu entorno físico: Si siempre haces las reuniones en el salón comunal
o en la escuela, hazlas en el lote, bajo un árbol o caminando. El entorno
condiciona el comportamiento. Cambiar el escenario ayuda a romper los
roles preestablecidos de "técnico que sabe" y "participante
que escucha".
Un llamado a la introspección
La innovación no se trata solo de drones, inteligencia
artificial, nuevas técnicas de producción, o nuevos productos. La innovación
más difícil y necesaria es la de nuestra propia actitud y método.
Te invitamos a realizar un pequeño ejercicio esta semana:
Revisa tu agenda de los últimos 6 meses. Si ves que las
actividades, los temas y las dinámicas son idénticas a los de hace 3 años, es
hora de encender la alarma.
No permitas que la experiencia te ciegue. Tu valor no está
en lo que ya sabes, sino en tu capacidad para construir soluciones nuevas junto
a la gente.
¿Estás listo para soltar el guion y empezar a improvisar
soluciones reales?
Checklist de Autodiagnóstico: ¿Estás en "Piloto Automático"?
Instrucciones: Sé brutalmente honesto contigo mismo. Marca con una "X" aquellas situaciones que te hayan ocurrido en los últimos 6 meses. No hay respuestas incorrectas, solo oportunidades de mejora.
🛑 BLOQUE 1: Metodología y
Rutina
¿Repites o innovas?
- [ ]
Uso las mismas diapositivas, papelógrafos o dinámicas desde hace más de 3
años sin cambios significativos.
- [ ]
Cuando un productor plantea un problema, le doy la solución inmediatamente
(casi sin dejarlo terminar) porque "ya he visto esto antes".
- [ ]
Me siento ansioso o incómodo si llego a una reunión sin tener todas las
respuestas preparadas.
- [ ]
Rara vez cambio el lugar de las reuniones (siempre en el salón, siempre en
la oficina, siempre en el mismo lote).
🙉 BLOQUE 2: Relación con
el Productor
¿Estereotipos o empatía real?
- [ ]
He usado frases como "es que la gente aquí está muy cerrada" o
"se resisten al cambio" para explicar un fracaso en la adopción
de una tecnología.
- [ ]
Durante las visitas o talleres, hablo yo más del 60% del tiempo.
- [ ]
Ya tengo clasificados a mis productores (el "innovador", el
"quejoso", el "pasivo") y rara vez cambio mi opinión
sobre ellos.
- [ ]
Hace mucho que no pregunto: "¿Qué opinas tú?" con verdadera
curiosidad, esperando una respuesta que pueda cambiar mi plan técnico.
🏢 BLOQUE 3: Entorno y
Crecimiento
¿Burocracia o impacto?
- [ ]
Mi principal preocupación al terminar una actividad es llenar la planilla
de asistencia o sacar la foto para el informe.
- [ ]
Solo leo, escucho o discuto temas estrictamente técnicos de mi rubro
(agronomía, veterinaria, etc.) y nada de otras disciplinas (psicología,
diseño, marketing).
- [ ]
Mis charlas con colegas son para quejarnos del sistema o de los
productores, no para generar ideas nuevas.
📊 RESULTADOS: ¿En qué
zona estás?
Si marcaste de 0 a 3 casillas: 🟢
Agente de Cambio Activo. ¡Felicidades! Mantienes la frescura y la
curiosidad. Tu desafío es contagiar esa actitud a tus colegas y no bajar la
guardia.
Si marcaste de 4 a 7 casillas: 🟡
Zona de Confort Detectada. Cuidado. La experiencia te está jugando una
mala pasada. Eres competente, pero te estás volviendo predecible. Elige un
artículo que marcaste y cámbialo esta misma semana.
Si marcaste 8 o más casillas: 🔴
Piloto Automático Activado. Estás operando por inercia. Es probable que
te sientas estancado o que sientas que "la gente no cambia".
La buena noticia es que el problema no son Uds, es la
metodología. ¡Es urgente aplicar los conceptos de este artículo para
"resetear" tu enfoque!
BONUS TRACK
Video resumen del texto
Palabras claves
#innovación #Piloto Automático #Ceguera del
Experto #Inercia Institucional #Zona de Confort #Microexperimentos
#Ignorancia Intencional #Agente de Cambio
Recursos usados
Gemini3.0 / Meta IA
Animarse a salir de la zona de confort extensionista. https://redextensionrural.blogspot.com/2021/11/animarse-salir-de-la-zona-de-confort.html
Expectativas vs. Experiencia. https://redextensionrural.blogspot.com/2015/04/expectativa-vs-experiencia.html
La cámara de eco en los procesos de innovación. https://redextensionrural.blogspot.com/2025/07/la-camara-de-eco-en-los-procesos-de.html
La muralla de los prejuicios. https://redextensionrural.blogspot.com/2015/06/la-muralla-del-prejuicio.html
Conduciendo un elefante. 3 claves para gestionar el cambio. https://redextensionrural.blogspot.com/2023/12/conduciendo-un-elefante-3-claves-para.html
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