Durante años, el trabajo de asistencia técnica y extensión para
la innovación se ha construido sobre una base sencilla y profunda: estar con
otros. Acompañar, coordinar, escuchar, negociar, compartir. Sin embargo, en
tiempos de inmediatez, personalización absoluta y consumo “a demanda”, aparece
un riesgo silencioso: convertirnos en extensionistas en modo Netflix. Es
decir, profesionales que quieren trabajar “a su ritmo, a su manera, en su
pantalla”, evitando lo que incomoda: la negociación, la coordinación, el
disenso y la construcción conjunta.
Este modo individualista puede parecer eficiente, pero en el
fondo debilita el músculo más importante para la extensión: el músculo del
espacio compartido.
Del sillón familiar a la pantalla personalizada: una metáfora para pensar
Recordemos los tiempos donde ver televisión implicaba compartir
la pantalla. Había que negociar qué ver, esperar turnos, tolerar
diferencias y convivir con la diversidad de intereses en un mismo espacio. Ese
simple hábito doméstico entrenaba competencias que hoy son esenciales para
cualquier profesional que trabaja en “interacción”
con la gente, como los profesionales de la extensión y el apoyo a la
innovación.
En este simple acto de ver juntos la televisión aprendimos
a:
- Ceder
para que otro avance
- Integrar
miradas distintas
- Acordar
caminos comunes
- Aceptar
que no siempre se hace lo que uno quiere
Con la llegada del modo “on demand” (que se refleja en
dispositivos como Netflix, YouTube, etc) dejamos de entrenar esa convivencia
básica. Y sin querer, trasladamos ese hábito a nuestra forma de trabajar.
Extensionistas en modo Netflix: el riesgo silencioso
No estoy diciendo que eso está mal, solo deseo advertir en
este post sobre los riesgos o las pérdidas que provocan esos modos. A primera
vista, se podría caracterizar a un extensionista en modo Netflix cuando:
- Prefiere
trabajar solo “a su ritmo”.
- Evita
reuniones porque “le quitan tiempo”.
- Diseña
e implementa sin contrastar sus estrategias con otros actores.
- Se
incomoda ante el disenso o la negociación.
- Organiza
su agenda únicamente en función de sus propias prioridades.
Este estilo rompe la esencia misma de la extensión, que se basa en crear procesos colectivos, sostener acuerdos, integrar saberes y construir alternativas junto a los productores, comunidades o instituciones.
La tarea de extensión NO es “on demand”.
¿Pero entonces, este formato de aportes virtuales no encaja
en el modelo que critica?
¿Por qué sigo escribiendo un posteo virtual semanal si advierto sobre el riesgo del “modo Netflix”?
Los posts que escribo no son un acto individualista “on
demand”; es un disparador colectivo. Aquí van mis razones:
2. Publicar semanalmente es una forma de estar presente en
el espacio compartido. No es “hacer lo que quiero, cuando quiero”, sino
mantener una constancia que nutre el ecosistema de aprendizaje entre colegas. Es
mi manera de contribuir, de poner en común lo que observo y ofrecerlo al
colectivo extensionista.
3. El post es un puente, no una cápsula de trabajo
individual. Aunque lo escriba solo, se construye con múltiples voces: la de los
productores, los equipos, los procesos en territorio, las discusiones técnicas.
Escribir es un acto de síntesis colaborativa: llevo al papel lo que aprendemos
entre todos.
4. No publico para reemplazar lo colectivo, sino para
fortalecerlo. Mi objetivo no es que otros “consuman contenido a demanda”, sino
recordar la importancia de la coordinación, el diálogo y los acuerdos. El post
es un recordatorio semanal de que la extensión se hace juntos, incluso cuando
el formato del mensaje es unidireccional.
5. El post es un llamado a salir del modo Netflix, no una
práctica de Netflix. Su propósito es invitar a la reflexión para mejorar
nuestra práctica colectiva. No ordena, no impone, no reemplaza, no sustituye el
trabajo territorial: lo complementa, ofreciendo un espacio común de reflexión
que fortalece lo colectivo.
“Sigo escribiendo estos posteos semanales porque, lejos
de promover el modo Netflix, buscan abrir conversación, generar reflexión
compartida y fortalecer los procesos colectivos. Un mensaje puede escribirse en
soledad, pero su sentido es siempre comunitario: aportar a la construcción que
hacemos juntos.”
Trabajo colaborativo: la clave para la alta performance en extensión
No existen equipos de alta performance con profesionales en
modo Netflix. La tarea de asistencia técnica o extensión para la promoción de
innovaciones, requiere algo más profundo que la eficiencia individual: necesita
coordinación real, decisiones compartidas y presencia auténtica.
Algunas ventajas del trabajo colaborativo en extensión
- Mayor
comprensión del territorio
Varios ojos ven mejor que uno solo. La mirada conjunta diagnostica mejor las necesidades reales. - Soluciones
más integrales
Las propuestas construidas con múltiples actores tienden a ser más sostenibles y aplicables. - Mayor
legitimidad social
Cuando las decisiones se toman en conjunto, las comunidades se sienten parte, no receptoras. - Prevención
de conflictos
El diálogo continuo evita malentendidos y fortalece los vínculos. - Aprendizaje
mutuo
La diversidad de perspectivas enriquece las estrategias y mejora las capacidades de cada integrante.
Frente a esto, el trabajo individual puede ser más rápido,
sí… pero rara vez es mejor.
5 hábitos para volver a entrenar el “músculo del espacio compartido”
Aquí van algunas estrategias que puedes transformar en
hábitos para mejorar tu desempeño profesional:
1. Decidir en equipo, aunque cueste más tiempo
El objetivo no es la velocidad, sino la calidad del
vínculo y la integración de saberes.
2. Rotar liderazgos en agenda y planificación
Dejar el “control remoto” permite entender las lógicas y
prioridades de otros actores.
3. Permanecer en la conversación unos minutos más
No cortar ante la incomodidad. En extensión, la escucha
profunda es una herramienta clave.
4. Acordar acciones que no hubieras elegido y cumplirlas
La perfección individual no siempre construye procesos
colectivos sólidos.
5. Reuniones sin multitarea
Mirar la misma “pantalla” (literal o metafóricamente) genera
presencia y foco común.
La convivencia profesional también se entrena.
Mini-guía : ¿Trabajas en modo Netflix o en modo colaborativo?
Para que puedas detectar si trabajas en modo Netflix o más
bien colaborativo, te ofrezco una mini-guía con preguntas disparadoras. Responde
estas preguntas con sinceridad y define tu posición según el resumen que verás
debajo:
- ¿Cuántas
decisiones importantes tomo consultando a mi equipo o socios
territoriales?
- ¿Qué
tan dispuesto estoy a ceder parte de mi agenda para coordinar con otros?
- ¿Escucho
de verdad o solo espero mi turno para hablar?
- ¿Cuántas
de mis acciones se sostienen por acuerdos colectivo-territoriales y no
solo por mi iniciativa personal?
- ¿Comparto
mis dudas, dificultades y avances con otros, o solo informo resultados
finales?
- ¿Estoy
dispuesto a avanzar en un plan que no diseñé completamente yo?
- ¿Me
incomodan las reuniones… o me incomoda negociar?
Si predominan las respuestas individualistas, quizá estés
trabajando en modo Netflix.
Si predominan las respuestas colectivas, estás en camino hacia un enfoque de extensión
colaborativa y de alta performance.
Siempre tenemos la posibilidad de volver a practicar la
convivencia básica evitando que las diferencia se transformen en conflicto, que
cualquier desacuerdo se transforme en un ataque, o que cualquier proceso de coordinación
aparezca como una hazaña.
Siempre estaremos a tiempo para cambiar el rumbo si no
estamos de acuerdo, no desesperes, comienza por algo simple y en un entorno
seguro. Siempre se puede aprender por más que la experiencia se transforme en
una carga que nos deja en la zona de confort. ¡Animo!
Palabras claves
#Extensión #Colaboración #Modo Netflix #on-dmand #Compartir
#Coordinar #Negociación #Innovación #Territorio #Comunidad #Reflexión #Equipo
Imposible tener equipos de alta performance con humanos en
modo Netflix. Melina
Jajamovich LinkeIn
Chat GPT /
NotebookLM / MetaIA / Canva
Los enlaces en el texto lo llevarán a otros posts que amplían
cada tema. Exploralos.
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ResponderEliminarBuen día excelente artículo.
Cómo Contador Público con énfasis en procesos productivos o emprendimientos, tanto urbanos como rurales tanto como Interventor de ellos.
Me he interesado en los últimos 5 años en el extensionismo rural, ya que tengo un predio y trato de encajar en este medio, realizo constantes capacitaciones, pero veo con preocupación el sesgo qué se mantiene frente a otras disciplinas profesionales como la mía, áreas como las económicas, estadísticas, inclusive las sociales, y legales, no tienen cabida en el extensionismo, que busca solo profesionales del sector Agrario, ambiental
Esta falta de participación y de inclusión hace que se imposibilite nuestra gestión y nuestro aporte en la ruralidad.
Cómo hacer o que hacer para romper estos paradigmas y no se siga a mi modo de ver y equiparar su apreciación y seguir en modo Netflix
Víctor Hugo Herrera Soto
Gracias Víctor Hugo por su comentario y apreciación. Coincido con su visión de que existe una alta tendencia hacia la asignación de las disciplinas "agronómicas" para la tarea de Extensión Agropecuaria. Esa realidad ocurre en toda Latinoamérica. Son pocos los casos donde otras disciplinas tienen la posibilidad de intervenir, aunque tenga un gran potencial de aporte! Este espacio puede ser un inicio para subsanar esta brecha. Si desea hacer algún aporte disciplinar para la tarea extensionista, con gusto lo incorporaremos, me escribe por favor! Un cordial saludo! AG
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